Skontaktuj się z nami: +48 601 339 956 (pon-pt 8:00-16:00)

Płatności, dostawa i zwroty w eSkepie Smurfit Kappa

 

 

Płatności

Płatności w naszym sklepie są realizowane za pośrednictwem PayPro SA, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, NIP: 779-236-98-87.

Zamówienia na stronie internetowej esklep.smurfitkappa.pl, opłacone i przyjęte do realizacji w dni robocze do godz. 15.00, są realizowane do końca następnego dnia roboczego, a dla przesyłek paletowych termin realizacji Zamówienia może wydłużyć się do 2 dni roboczych.

Termin realizacji zamówienia może ulec w szczególnych sytuacjach przedłużeniu. W przypadku stwierdzenia niemożności realizacji zamówienia w terminach wskazanych powyżej, Klient zostanie niezwłocznie zawiadomiony o nowym możliwym terminie realizacji dostawy w formie mailowej.

Zapłata ceny jest warunkiem przystąpienia do realizacji Zamówienia przez Deka Trans.

 

 

Dostawa

Dostawa Produktów odbywa się wyłącznie na terenie Polski. Produkty dostarczane są bezpłatnie przy zamówieniach o wartości powyżej 700 zł netto, a dla nowych Klientów przy pierwszym zamówieniu o wartości powyżej 400 zł netto. Przy zamówieniach o niższej wartości, zryczałtowana opłata za transport wynosi 29 zł netto. W przypadku wyboru opcji dostawy poprzez odbiór osobisty, produkt zamówiony i opłacony w dniu roboczym do godziny 14:00 zostanie przygotowany do odbioru przez Klienta, lub wskazaną przez niego osobę, pod adresem Deka Trans Radonice 46b 05-870 Błonie, w następnym dniu roboczym w godzinach od 10:00 do 16:00. 

Oferujemy dostawę za pośrednictwem DHL PARCEL POLSKA SP Z O O.

 

 

Zwroty

Możesz odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu”.

Formularz zwrotu znajduje się tutaj.

Formularz należy przesłać do nas drogą mailową na adres: smurfitkappa@dekatrans.pl, zawierając w tytule wiadomości hasło 'Zwrot' oraz numer Twojego zamówienia lub pocztą tradycyjną na adres Deka Trans Radonice 46b 05-870 Błonie

Zwrotu dokonujesz na własny koszt.

Zwrot płatności nastąpi w terminie 7 dni od dnia otrzymania przez Deka Trans zwracanego Produktu z powrotem lub od dnia dostarczenia dowodu odesłania Produktu, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Szukasz sklepu z opakowaniami papierowymi? Kupuj od światowego lidera branży

Jesteśmy jednym z wiodących dostawców opakowań kartonowych na świecie! Smurfit Kappa to ponad 350 zakładów produkcyjnych – nasze oddziały zlokalizowane są w 22 krajach Europy i 13 krajach obu Ameryk. Dzięki globalnemu doświadczeniu i współpracy międzynarodowej jesteśmy w stanie zapewnić Ci nowoczesne i sprawdzone rozwiązania w zakresie paczek kartonowych i innych materiałów chroniących Twoje przesyłki oraz dokumenty.

O nas w skrócie

Nasze zobowiązanie: zrównoważone zarządzanie działalnością

Stawiamy na zrównoważone zarządzanie działalnością w trosce o środowisko. Zdecydowana większość wykorzystywanych przez nas surowców pochodzi z naszych papierni. Pozwala to zachować stabilność jakości opakowań oraz pełną kontrolę nad całym procesem ich wytwarzania.

W Smurfit Kappa nie tylko produkujemy tekturę falistą, ale przetwarzamy też ponad 6 milionów ton odzyskanego papieru rocznie. Dbamy również o to, aby nasze opakowania kartonowe były w 100% odnawialne, a ich recykling prosty dla użytkownika końcowego.

Nasze podejście

Wpisane w nasze DNA: stałe innowacje w zakresie opakowań. Poznaj ich rezultaty

Innowacja wpisana jest w nasze DNA! Połączenie nauki, doświadczenia, globalnych analiz i kreatywności pozwala nam wciąż zmieniać rynek opakowań. Dostosowujemy rozwiązania do dynamiki branży pudełek e-commerce, staramy się wyprzedzać przemiany i nadawać im kierunek, jednocześnie dbając o środowisko.

Potrzebujesz nietypowego opakowania, które pozwoli rozwinąć Twój biznes i będzie jego uzupełnieniem? Nasi specjaliści są do Twojej dyspozycji! Nowoczesne procesy, narzędzia i systemy sprawiają, że wciąż idziemy do przodu, stwarzając coraz to nowe możliwości przedsiębiorcom działającym w sektorze e-commerce.

Nasze podejście
© 2020 Smurfit Kappa Polska